Case お客様導入事例

圧倒的な使いやすさと迅速な対応で安心して任せられます

現場の声を吸い上げて作って頂いたので、既存システムに比べて圧倒的に使いやすく、ストレスの少ないオペレーションが可能になりました。新入社員でも扱いやすいため、入社後スムーズに業務を遂行しやすくなりました。問い合わせにも、迅速な対応や明確な回答をいただいており、安心してお任せできます。

検索機能により的確にスピーディーな営業活動が実現

手作業の減少・集計作業の効率化により、店舗・本社の事務作業が減少しました。店舗ごとの仕様で作られていた資料の一元化ができています。営業面でも工事の進捗状況が直ぐに確認でき、待たせることがなくなったのは大きな効果と感じています。また、検索機能により的確にスピーディーな営業活動が実現できています。今後の課題としては検索条件の精査や現状顧客情報と進捗情報に分かれているが一元管理が可能になるか、また見積ソフトとの連携といったことを考えています。

一連の業務に対応したシステム導入で効率化と精度向上に貢献

新たに導入されたシステムは、業務のプロジェクト管理をはじめ、見積・受注・精算・売上・仕入・在庫といった一連の業務プロセスをカバーし、業務の効率化と精度向上に貢献しています。 日本語/英語の多言語対応や、イベント業界特有の業務に対応した専用機能の実装により、案件対応の柔軟性が向上しました。Webシステムとして開発したことにより、外出先からの利用が可能となり、二段階認証を導入することでセキュリティを確保しつつ、現場における対応力の強化を実現しました。 また、利用履歴や詳細情報の照会を可能にする管理機能、ダッシュボード機能による重要情報の見える化、見積・精算に対応した承認ワークフローの導入により、内部統制の強化と情報の一元管理の実現にも寄与しています。