残業削減を目的にシステムを導入しました

社内資料を確認した限り、1992年（あるいはそれ以前）からの長いお付き合いです。そのため当時の課題や効果は残っていませんが、受発注業務を担当する（主に女性）スタッフの残業を少しでも減らして、定時に退勤できるよう当時の代表者が他社に先駆けて導入したシステムと聞いています。ちなみに現在も、同部署ではほとんど残業は発生していません。

四半世紀以上にわたり当社の基幹業務を支えてもらっています。効率化による残業削減から始まり、近年ではデータをアウトプットして自由に加工し外部連携できるような仕組みも快く構築してもらいました。

長年にわたり、お客様の受発注業務を支えるシステムとして運用されてきました。当時はまだIT化が一般的ではない時代でしたが、「現場スタッフの負担を減らしたい」というお客様の想いを形にするため、単なる業務効率化だけでなく、「現場で使いやすいこと」を重視し、長く安心して利用できる、業務に寄り添ったシステム構築を行いました。

四半世紀以上という長いお付き合いの中で、常に大切にしているのは「お客様の現場を理解すること」です。システムそのものを提供するだけではなく、実際に業務を行う担当者の声に耳を傾け、日々の業務が少しでも楽になるよう改善を積み重ねてきました。また、時代とともに業務環境や求められる役割が変化する中でも、「今の業務に本当に必要な仕組みは何か」をお客様と一緒に考え、柔軟に対応することを心掛けています。

今後はさらにデータ活用や外部サービス連携を強化し、お客様の業務改革をより幅広く支援していきたいと考えています。
また、長年使い続けていただいているシステムだからこそ、「変わらない安心感」と「時代に合わせた進化」の両立を大切にし、お客様にとって“なくてはならない存在”であり続けられるよう、信頼されるシステムづくりに取り組んでまいります。