人材不足をシステムの導入効果・メリットで解消

お悩み解決コラム

ビジネスに活用できるAI(人口知能)とは?

2018.11.03

◆AIってなんだろう?

 

 

近頃、頻繁に耳にするようになった「AI」。日本語にすると人口知能と言われ、コンピューターが人間のように行動することが出来るシステムといった意味で使われています。

人型の感情認識ロボットや家庭用掃除機等も、AIの考え方を元に構築された人工知能といえます。昨今のAIブームの火付け役としては、音声認識や物体認識となる将棋のチャンピオンに勝利したAlphaGoや機械翻訳の精度が劇的に向上したGoogleHome、AmazonEchoが注目されています。

 

◆AIの利点と欠点

 

人口知能は、日々、技術の向上によって進化しているため明確に定義することが難しくなっているのではないでしょうか。人口知能とは、いわば機械が自ら学習し知恵をつけていくことです。実態のつかみづらい機械学習が生んだ誤解から、AIに対し、SFと現実との混同、著名人の見解への盲信等の間違った認識も生まれています。

機械学習は何ができるのかをシンプルに説明すると、データの予測、過去データの分類、データのカテゴリー分けなどと言われています。逆に、想定外の選択肢を作成することや過去のデータにはない未来のデータを予測すること、100%正確な答えを導き出すことはできません。AIの導入を検討するにあたっては、学習するのためのデータがあるかどうか、また、100%の正確性を求めずに対応して問題がないかどうかということが重要なポイントとなりそうです。

 

 

◆人材に代わりAIが仕事をこなす時代に

 

 

人に代わって、より多くの場面で利用できるように開発されている「AI」。一方で、AIの進歩によって、多くの仕事がAIに取られてしまう可能性があるのも事実です。

例えば、小売業の販売員、一般事務員、受付やコールセンター等の案内係、ビルの管理人の職業は、AIの導入によってなくなってしまうかもしれないと言われています。実際に、一部の企業や店舗で、受付や接客を行うAIロボットを導入しているところを見かけるようになりました。人材不足が深刻化している現在、人手に代用できる業務をAIが対応することで効率化を図ることができるでしょう。

 

自社の業務に合わせたオーダーメイドのシステム構築・再構築については、是非、エイ・エヌ・エスにご相談下さい。

詳しくはこちら⇒ https://ans-net.co.jp/

関連記事
  • 2025年の崖が影響するものとは

    2025年の崖が影響するものとは

    ◆2025年の崖がもたらすもの 2025年まであと3年に迫ろうとしている中、企業は今何を準備するべきなのでしょうか。 そもそも「2025年の崖」とは何を示しているのか、まとめてみます。2018年に経済産業省が、DX(デジ …
  • 2023年導入のインボイス制度とは ~適格請求書等保存方式~

    2023年導入のインボイス制度とは ~適格請求書等保存方式~

    ◆インボイス制度=適格請求書等保存方式 2023年10月1日(令和5年10月1日)より導入されることになったインボイス制度。 この制度が導入されることで、企業の事業運営にあたり具体的にどのような影響があるのでしょうか。イ …
  • 要件定義のチェックポイントとは

    要件定義のチェックポイントとは

    ◆“要件定義”という重要な工程 システム開発を行う上で必要な工程である“要件定義”。システム開発の工程と期間 ~工程~にてシステム開発の工程について記載していますが、その中の“要件定義”について記載していきます。 簡潔に …
  • IT利用が当たり前の時代

    IT利用が当たり前の時代

    ◆各世代でIT利用が増加傾向に ここ10年でスマートフォンが急速に普及し、ある人にとってはテレビに代わる存在になったり、決済の手段であったりと、その機能と活用の幅は広がっています。 スマートフォンの普及とともに、ITを駆 …
  • 加速する小売業のデジタル化

    加速する小売業のデジタル化

    ◆時代の変化と“今”のニーズ コロナ禍で人々の消費行動が大きく変化している中、小売業でもデジタル導入が加速しています。 昨今の小売業界では、モノが売れない時代であると言われています。物を所有することが当たり前だった時代か …
  • 中小企業がIT化を成功させるために

    中小企業がIT化を成功させるために

    ◆中小企業のIT化の目的とは 昨今の情勢や急速な変化が求められている今、IT化は必要不可欠であると考える企業が多いのではないでしょうか。ビジネスにITを導入することは、今後ますます加速していくとみられています。 そんな中 …
  • システム再構築のタイミングについて

    システム再構築のタイミングについて

    ◆システム再構築を検討すべき状況とは ビジネスや環境の変化に応じて、業務システムの入替や再構築を検討することになると思いますが、システムを見直すタイミングはいつが最適といえるのでしょうか。 一般的に業務システムの再構築は …
  • クラウドとオンプレミスの違いとは?

    クラウドとオンプレミスの違いとは?

    ◆クラウドとオンプレミスについて システム開発には、ソフトウェアをおくサーバーは必要不可欠です。サーバーの運用をクラウドとするか、オンプレミスにするか、選択をすることになります。最近では「クラウド化」「クラウド運用」とい …
  • ”生産性”について考える

    ◆生産性を向上させる目的とは 昨今、労働力人口の減少やコロナ禍における働き方の概念が変化していることにより、企業に対して生産性向上が求められています。DX(デジタルトランスフォーメーション)やIT化を視野に入れて生産性向 …
  • システム開発の工程と期間 ~期間~

    システム開発の工程と期間 ~期間~

    ◆システム開発にかかる期間は? システム開発の工程と期間 ~工程~でシステム開発は多くの工程を踏んで進めていくことがわかりました。そこで気になってくるのが「システム開発にはどのくらいの期間がかかるのか」だと思います。シス …

CONTACT US

まずは 現在お考えの
“デキたらいいな” をご相談ください。
経験豊富なプロジェクトマネージャーが
回答します。
Copyright © A.N.S corp. All Rights Reserved.

TOP